حریم خصوصی
خرید و ارسال سفارش از فروشگاه اینترنتی لپتاپینو به تهران و شهرستان
لپتاپ
ارسال لپتاپ در شهر تهران
1- زمان ارسال لپتاپ برای سفارشاتی که قبل از ساعت 12 روزهای کاری باشد، همان روز بوده و تا قبل از ساعت 21 تحویل مشتری می گردد.
-ارسال کالا در روزهای نیمه تعطیل و تعطیل، و همچنین سفارشات بعد از ساعت 12، در روز کاری بعد ارسال می گردد.
2- ارسال در شهر تهران به وسیله پیک موتوری می باشد. در شرایطی که به دلایل مختلف (از جمله سکونت در حومه شهر) هزیته ارسال برای مشتری مقرون به صرفه نباشد، میتواند از هریک از روش های دیگر ارسال مثل پست یا تیپاکس استفاده کند که در آن صورت زمان تحویل کمی افزایش می یابد.
ارسال لپتاپ به شهرستان
1- زمان ارسال کالا نهایتا یک روز کاری بعد از ثبت سفارش می باشد. علت این امر، وجود زمان های مشخص دریافت کالا توسط شرکت های ارسال کننده مانند پست و تیپاکس است.
برای مثال شرکت پست معمولا مرسوله هایی پذیرش شده قبل از ساعت 12 ظهر را همان روز ارسال می کند و مرسوله هایی را که بعد از ساعت 12 پذیرش کند، در روز کاری بعد ارسال می نماید.
همچنین زمان تحویل کالا به مشتری معمولا بین 1 الی 3 روز کاری است
2- شیوه های ارسال پیش فرض در سایت، پست و تیپاکس می باشد. البته سایر شیوه های ارسال درخواستی توسط مشتری قابل بررسی و انجام است و مشتری باید هماهنگی های لازم را با کارشناسان لپتاپینو انجام دهد.
نکته مهم در خصوص ارسال در تهران و شهرستان
معمولا ارسال سفارشات زودتر از زمان های ذکر شده در بالا انجام می شود. به عبارت دیگر زمان های مذکور، بیشینه مقدار زمان ارسال است. البته در موارد خاص از قبیل پرداخت بیعانه، ارتقا و کاستوم لپ تاپ با قطعات سفارشی، کالاهای موجود در خارج از کشور و … معمولا زمان ارسال متفاوت است و هماهنگی های لازم با مشتری انجام می شود.
کیس آماده
1- زمان ارسال کیس آماده در تهران 3 تا 4 روز کاری می باشد. کارشناسان فنی لپتاپینو پس از تایید سفارش و اسمبل تخصصی کیس، ویندوز و نرم افزارهای لازم را نصب کرده و تمام بررسی و تست های لازم را برای بهترین عملکرد کیس انجام میدهند. به صورتی که ارزش صبر مشتری عزیز را داشته باشد.
2- زمان ارسال ذکر شده در بالا از لحظه تسویه کامل در نظر گرفته می شود. لذا در صورت پرداخت بیعانه، جهت تسریع پروسه نسبت به تکمیل پرداخت خود اقدام نمایید.
3- توصیه می شود کیس اسمبل شده به صورت حضوری تحویل گرفته شود تا از سلامت فیزیکی کیس و موارد نرم افزاری و سخت افزاری نصب شده اطمینان خاطر حاصل شده و توضیحات مربوطه به صورت حضوری کامل ارایه گردد. در حالتی که انتخاب مشتری، ارسال کیس باشد، کیس با نایلون ضربه گیر حبابی بسته بندی شده و تحویل شرکت ارسال کننده انتخاب شده می گردد. لپتاپینو پس از تحویل به ارسال کننده هیچ مسئولیتی در قبال کالا ندارد.
مانیتور
1-زمان و نحوه ارسال مانیتور مانند لپ تاپ است.
2-قوانین هر گارانتی نسبت به پذیرش پیکسل های روشن و خاموش مانیتور (اصطلاحا پیکسل سوخته) متفاوت است. استاندارد جهانی برای حد معمول این پیکسل ها تعداد هفت پیکسل برای تعویض مانیتور می باشد. در ایران گارانتی های مختلف برای مدل ها و برند های مختلف مانیتور تعداد مشخصی را اعلام می کنند که بین 3 تا 7 پیکسل متفاوت است.
3-در ارسال مانیتور به شهرستان، مانیتور با نایلون ضربه گیر حبابی بسته بندی شده و تحویل شرکت ارسال کننده انتخاب شده می گردد. لپتاپینو پس از تحویل به ارسال کننده هیچ مسئولیتی در قبال کالا ندارد.
